Kurenaクレナ
無償交換のお知らせ

2020年8月から2021年2月の期間に上記画像の「クレナ：茶ボトル」をご購入の皆様にお願いいたします。

2020年8月より新規発売しました「クレナ」の茶色容器（ガラス品とプラ品）の一部に密閉不良の可能性が判明いたしました。
ご愛用者の皆様には大変なご迷惑をお掛けし、こころよりお詫び申し上げます。

つきましては、「未使用品」と「開封品であっても残量のあるもの」に限りまして「良品と無償交換」にて対応させていただきたいと存じます。

お手すきの際に
お手数ではありますが下記住所へ「送料着払い」にてご返送くださりますようお願い申し上げます。
到着次第、速やかに「良品代替品」を発送させていただきます。

また、「未開封及び開封後の不具合（ゲル化）で液は残っていたが」
すでにクレナを廃棄してしまった場合も「お電話かメールにてその旨」をご連絡ください。
当社への返送品無しでも無償交換いたします。
※すでに「使い切った場合」は交換対象外とさせていただきます。

重ねて、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
どうぞ、宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　2021年3月